다음주가 여름휴가의 최성수기이다. 콘도업무를 하다보면 같은 여름휴가기간이라도 시기에 따라 선호하는 기간이 있고 콘도사에서도 이를 반영하여 콘도배정에 활용하고 있다. 최성수기는 여름방학하고 난 후  보통 자녀들의 학원방학이 끼어있는 기간이다. 대개 7월말에서 8월 초순으로 이어지는 1주일이다. 이 시기에는 콘도사용 신청이 폭주한다.

 

유치원에서부터 초등학교, 중고등학교에 다니는 자녀를 둔 대부분의 학부모들은 방학이면 자녀들을 학원에 보내 선행학습을 시키고 있어 방학때 감히 학원을 쉬며 며칠간 여름휴가를 갈 수 있는 속 편한 부모는 많지 않으니 자연히 학원이 방학하는 그 때에 맞추어 휴가를 맞추어 가는 수 밖에 없는 입장이다. 콘도사에서는 이 시기를 최성수기라고 하는데 회사에서는 이 시기에 콘도이용 신청이 집중도니 어려움이 많다보니 휴가날짜를  일주일 뒤나 앞으로 휴가를 조정할 수 없느냐고 물으면 "다 아시잖아요? 휴가를 자식들 학원방학 시기에 맞추어야 하는 현실을...."하며 씁쓸한 표정을 짓곤 했다.

 

지난 90년초에는 콘도가 귀했다. 회사에서 콘도를 배정받아 간다고 하면 친구들도 좋은 회사에 다닌다며 다들 부러워했다. 회사에서 구입한 콘도가 많지 않아 여름성수기 콘도배정을 할 때면 한바탕 전쟁을 치르곤 했다. 많은 회사들이 사내의 직급 순으로 배정을 해서 일반 직원들이 콘도를 사용하기가 무척 힘들었다. 지금이야 다들 투명한 방법으로 콘도를 배정하려 하지만 당시에는 콘도담당자가 콘도사에서 콘도물량을 배정받으면 임원들이나 간부사원들의 휴가일정에 따라 선배정하기 위하여 콘도 배정 물량의 50%는 무조건 따로 챙겨 놓곤 했었다.

 

콘도는 미리 예약을 해 놓은 날짜에 쿠폰을 사용하지 않으면(입실하지 않는 경우, 이를 no-show라고 한다)  콘도사에 따라 1년이나 2년, 혹은 3년간 그 콘도계좌를 사용정지시켜 버리므로 재산상 불이익이 크다. 따라서 임원들이 찿을지 몰라 아껴놓은 콘도를 사용일로부터 4일 전에는 일반직원들에게 풀든지 아니면 예약취소를 해야 한다. 이런 사정을 아는 사람들은 사전에 미리 콘도담당자에게 부탁을 해놓기도 한다.

 

운 좋게 이런 콘도를 당첨받으면 온 가족에게 으쓱거려지고 가장으로서 체면이 서게 된다. 지금이야 콘도가 많이 지어지고, 전망이 좋은 곳에는 팬션이 많이 지어졌고  민박 등 콘도를 대체할 수 있는 여러 숙박 수단들이 많이 생겼지만 당시는 콘도 아니면 야영장에서 텐트치고 더위와 모기와 씨름을 하며 보냈고 그나마 대기업들은 형편이 나아서 해수욕장과 계약을 맺고 대형 천막을 쳐서 그 안에 커텐칸막이로 분리해서 직원가족들이 여름휴가 기간을 보낼 수 있도록 배려해 주었다. 

 

해수욕장에서 텐트를 치고 야영을 하다보면 더위를 부채에 의존해서 지내야 하니 몸은 땀과 모래 범벅이 되어 끈적거리고 샤워시설이 변변치 않았기에 참고 지내야 했다. 밤에는 주변에서 술을 먹고 싸우는 소리, 고성방가하는 소리에서부터 바로 옆 텐트에서 일어나는 청춘남녀들의 은밀한 사랑놀음으로 인해 텐트속의 모습이 상상되기도 하여, 가족들과 같이 하기에는 다소 민망하기도 하였다.

 

그럴 때 근처 콘도를 이용하면서 여유있게 수영복을 입고 해수욕장을 들락거리는 사람들을 보면 얼마나 부럽던지..... 새삼 기업복지의 위력을 느꼈다.

 

카페지기 김승훈

Posted by 사내근로복지기금박사

이틀째 서울에는 비가 내리고 있습니다. 비라는 것이 안오면 기다려지고, 그렇다고 너무 오래 많이 오면 금새 지겹고... 그래도 오래 비가 내리지 않아 갈증이 난 대지를 촉촉히 적셔주니 좋습니다.

대학원 학기말시험, 이사회 안건 준비, 결산작업, 학자금제도 개선방안, 증식사업, 여름성수기 휴양시설 운영건 등 저를 힘들게 했던 일들이 시간이 흐르면서 하나 하나 풀려가고 잠시 숨을 고르고 있습니다. 회사 일에 치여 그동안 밀렸던 일도 업무가 끝난 후 틈틈히 집에서 처리하고 있습니다. 개인적으로 질문을 보내온 메일에 답글도 작성하여 보내고, 카페에 올려진 질문에 답글을 달고 있습니다.

여름성수기 휴양시설 업무도 대부분 마무리가 되어 갑니다. 2010년 여름성수기 기간동안에는 **빌라(충남 안면도) 14실, ***집마을(충남 태안군) 4실, *비치(충남 태안군) 3실, **솔(강원도 평창) 6실, ****(강원도 고성) 6실 등 총 33실을 운영하였습니다. 작년에 운영해 본 결과 몇군데는 직원들의 만족도가 높았으나 일부는 좁고 서비스면에서도 기대 이하여서 실망스러웠습니다.
 
2011년에는 기존에 사내근로복지기금에서 이용하던 휴양시설을 모두 정리하고 충남 서천군 비인면에 있는 ****빌을 새로이 개발하여 15실 임차하여 운영하기로 했습니다. 기존 회사가 보유중인 콘도미니엄과 연계하여 배정받은 물량을 모두 회사 게시판에 올리고 직원들로부터 휴양시설 이용신청을 받아 배정작업을 하게 됩니다.

인간이 층층만층 구만층이라더니 사내근로복지기금과 복리후생업무를 하다보면 진짜 다양한 군상들을 만납니다. 각종 계약이나 협상, 복리후생제도를 설계할 때면 당장 간이라도 빼 줄 것처럼 친절하던 사람도 본인 이익과 상충되면 금새 얼굴을 바꾸고 돌아서서 공격합니다. 길게 보면 서로가 윈원하는 길인데도 너무 눈앞에 이익에만 급급해서 참고 기다리지 못합니다.

한번 내뱉은 말은 주워담지를 못함에도 함부로 말을 쏟아내어 상대방에게 상처를 줍니다.

카페지기 김승훈
Posted by 사내근로복지기금박사

태풍이 지나가면서 찌는 듯한 더위가 계속되고 있습니다. 여름 휴가신청도 이번주가 지나면 수그러질 전망입니다. 여름이나 겨울 특정시즌에 그것도 특정한 주간에 국민들 대부분이 휴가를 떠나는 나라는 세계에서 우리나라 밖에 없을 것입니다. 대게 7월 말과 8월초 1주일이 이 시기에 해당됩니다. 이 시기에는 콘도를 구하기가 하늘의 별따기와 같고 팬션 또한 마찬가지입니다. 콘도사에서는 이 시기를 성수기에서도 최성수기라고하여 극성수기라고도 표현합니다.

아주 특이한 경우인데 여기에는 이유가 있습니다. 바로 놀이방, 유아원, 유치원들이 한꺼번에 쉬고 학원까지도 쉽니다. 여기에 상가들도 집단으로 휴가를 떠나니 휴가지는 북새통을 이룹니다. 수년전 속초에 있는 콘도로 휴가를 떠났는데 서울 남대문시장이 쉬는 8월 첫주에는 속초 시내가 들썩거린다고 합니다.

우리나라 부모들의 교육열은 세계가 인정을 합니다. 학원이 쉬는 날짜에 부모인 직장인도 어쩔 수 없이 휴가를 맞추어야 합니다. 자연히 이 시기에는 회사에서도 콘도신청이 집중됩니다. 그렇다고 직원들의 콘도 수요를 맞추기 위해 짧게는 일주일간인데 한 구좌에 3000만원이 훌쩍 넘는 콘도를 직원 수에 맞추어 살 수도 없으니 난감하기만 합니다.

콘도구좌를 가지고 있어도 여름성수기에는 배정받기가 하늘의 별따기와 같습니다. 이를 보완하기 위해 팬션을 임차하여 운용하기도 합니다. 휴양콘도미니엄은 사내근로복지기금법령상 근로복지시설로 분류되어 사내근로복지기금에서 구입이 가능하지만 팬션은 구입할 수 없습니다. 사내근로복지기금에서 콘도를 구입하려고 할 때 기본재산(기금원금)으로는 구입할 수 없고 수익금이나 당해연도 출연금으로 설정한 고유목적사업준비금으로 구입할 수 있습니다.

회사나 임직원이 가진 휴양콘도미니엄을 사내근로복지기금에 출연할 수 있습니다. 이때 사내근로복지기금은 임직원에게 기부금영수증을 발급해 주어야 하고 임직원들은 기부금 영수증으로 연말정산시 기부금공제를 받을 수 있습니다.  

카페지기 김승훈

Posted by 사내근로복지기금박사

오늘부터 2009년도 하반기가 시작됩니다. 여름성수기를 맞이하여 콘도를 구입하는
사내근로복지기금들이 생겨나고 있고, 콘도구입시 회계처리에 대한 전화문의도
걸려옵니다. 일반 영리기업은 기업회계기준상 보증금으로 회계처리를 하면 되지만
사내근로복지기금은 사내근로복지기금법상 사용이 허용된 기금원금이나 법인세법상
이자소득이나 대부이자소득으로 설정된 고유목적사업준비금으로 콘도를 구입하고
지출처리를 하는 회계처리를 해야 하기에 일반 영리기업들 보다 절차나 회게처리
방법이 다소 복잡합니다.

회사도 오늘까지 여름성수기 콘도신청을 받는데 경쟁률이 높습니다. 콘도 한 구좌당
여름성수기에 사용할 수 있는 박수는 콘도사에 따라 차이는 있지만 대부분 3박 내지는
4박에 불과합니다. 그렇다고 무제한으로 콘도구좌를 살 수는 없고, 한 구좌 구입금액도
만만치 않아 회사나 사내근로복지기금 재정으로 구입하여 휴양시설을 운용하기에는
한계가 있습니다. 회사나 사내근로복지기금이 보유한 콘도구좌는 제한적인데 반하여
여름성수기에 콘도를 이용하기를 희망하는 근로자들은 많다보니 콘도배정을 둘러싼
눈치싸움이 치열하여 가히 전쟁을 방불케 합니다.

대안으로 많은 회사들이 팬션이나 민박을 임차하여 하기휴양소를 운영하기도 하는데
이런 기업체의 실정을 잘 아는 휴양시설업체들도 한 철 장사이고 여름성수기에는
수요가 몰리는지라 부르는 가격이 매우 높아 선뜻 운영하기에도 부담이 됩니다.
하계휴양소를 운영하려면 연초부터 장소를 물색하여 직접 현장을 방문하여 발로 뛰며
확인하고 단가도 비교해가며 철저히 준비해야 보다 유리한 조건으로 계약을 할 수
있습니다. 일부에서 여름성수기에 인터넷 싸이트만 믿고 덜컥 휴양시설을 계약했다가
나중에 속아 돈을 떼이고 발을 동동구르는 경우를 보는데 실무에서는 현장확인이
필수입니다.

이왕이면 사전에 회사 근로자들에게 여름성수기 휴양시설 선호도 조사를 하여
근로자들이 좋아하는 장소(바닷가, 산, 계곡), 지역(동해안, 서해안, 남해안, 강원도 등),
휴양시설 형태(콘도, 팬션, 민박) 등 선호하는 조건에 근접하게 계약을 하고 운영을
한다면 같은 비용으로 근로자들 만족도는 훨씬 더 높일 수 있을 것입니다.

카페지기 김승훈

Posted by 사내근로복지기금박사
오늘 아침 회사 게시판에 다음과 같은 게시글이 짧게 올려져 있었다.

"오늘(8월 17일) 콘도 이용권 주실분~~~"

회사의 콘도이용이 포인트화되어 있어, 이용분만큼 개인 점수에서 차감이 되고 있다.
이 직원은 콘도를 배정받아 이용하면 되지만,
개인의 급한 사정으로 콘도를 가지 못하면 콘도사는 그 방을 하루 놀리게 된다.

알다시피 대부분 콘도사들은 10구좌제, 12구좌제를 실시하고 있다.
10구좌제는 콘도 1실에 주인이 10명이라는 뜻이고, 12구좌제는 주인이 12명이라는 뜻이다.

따라서 여름성수기는 공개배정을 통해 어렵게 배정을 해 주었는데,
콘도를 가지 못하게 되면 콘도사는 그 방을 그냥 놀리는 셈이 된다.
(물론 일부는 일반인들에게 비회원가라는 비싼 가격으로 배정하기도 하지만~~)

이 경우 콘도사는 No-Show(배정을 받아놓고 입실을 하지 않음)에 따른 벌칙을 부과한다.
일부 콘도사는 다음해 여름성수기에 2배만큼 배정 차감... 해당 비용 청구 등등
많은 불이익이 따른다.

오늘 게시한 직원은 이런 개인사정으로 가지 못할 직원이 있으면
No-Show 불이익(사내근로복지기금에서는 향후 3년간 콘도 사용정지를 시킴)을 받지말고
본인에게 이용권을 넘겨달라는 뜻이었다.

게시글을 보자마자 콘도 담당자가 게시자 본인과 통화하게 하였다.
콘도가 필요하시면 사내근로복지기금으로 전화를 하지 그랬느냐고~~~
그런데 전화를 하지 못한 사정이 있었다.
그 이유는 일전에 콘도문제로 콘도담당자와 얼굴을 붉힌 적이 있었다는 것이다.
미안해서 그랬던 모양이다.

사내근로복지기금에 와서 콘도문제로 다투는 직원들의 유형을 보면,

1. 내일이나 모레 갈 콘도를 당장 내놓으라는 것(3주전 예약인데...)
2. 무리한 요구(본인 포인트는 생각하지 않고 경쟁이 치열한 지역을 요구)
3. 요금 시비(요즘 콘도는 후불제가 많고, 주말과 전망에 따라 요금이 차이가 난다)
4. 일정조정(기 배정받은 일정을 하루나 이틀 연기해 달라고한다. 그러면 다시 배정받아야 하는데..)
5. 회의장 사용요구(회의장은 별도로 협의를 해야 한다)
6. 투숙하지 않은 콘도사 부대업장 이용권 요구(요즘은 이용권에 딸려서 나오는데...)

아무튼 말도 많고 탈도 많은 민원업무부서인 사내근로복지기금 업무~~~

카페지기 김승훈
Posted by 사내근로복지기금박사
8월의 첫날입니다.
이번주가 여름휴가의 절정기가 될 것 같습니다.

저희도 올해 콘도와 팬션 두군데, 하기휴양소 1곳을 운영중입니다.
그런데 지난주 휴양시설업체 관계자와 통화를 하는 중,
직원들이 휴양지에서 하는 행동 하나하나가 회사 이미지와 직결될 수 있기에 사후관리가 필요하며 또한 이러한 사실을 직원들에게 알려야겠다는 것을 알았습니다.

"모 회사 직원들은 나가면서 이불도 개지않고 나가더라"
"모 회사 직원들은 설거지도 해놓지않고 그대로 두고 나가더라"
"모 회사 직원들은 술먹고, 직원끼리 싸우더라"
"모회사 직원은 시설 파손해 놓고 이야기도 하지않고 가버렸다" 등등...

요즘 회사 이미지 제고를 위해 많은 기업들이 봉사활동이나 금전적인 지원을 아끼지 않고 있습니다.
그러나 이러한 불미스런 언행들은 인터넷을 타고 급속도로 전파되어,
기업이 수많은 비용을 지불해가며 수행하고 있는 기업이미지 개선 활동보다 훨씬 더 많은
기업이미지에 직접적인 피해를 입힌다는 사실을 간과하는 것은 아닌지요?
"나 혼자인데..."
"회사도 아니고 휴가지에서 있었던 일인데 설마..."


제가 오늘 회사 게시판에 이와 관련하여 조심스레 글을 올렸습니다.

"복지기금에서는 여름성수기 콘도를 운영하고 있습니다.
지난주 이번 여름성수기에 임차한 모 팬션업체 관계자로부터 흐믓한 전화 한통을 받았습니다.
그 업체는 올해 많은 기업체와 팬션 임차계약을 맺고 팬션을 임차운영하고 있는데,
우리 회사 직원들이 그 중에서 가장 모범적이라는 평가였습니다.
이러한 평가는 내년에도 팬션을 계속 임차해야하는 복지기금에게도 유리하게 작용합니다.
(임차계약시 금액이나 객실 우선배정 등 차등 적용)

이름만 대면 알 수 있는 대기업과 정부투자기관들....
그 회사의 직원들이 머물다 간 자리도 그 회사의 이미지와 직원들의 품격을 평가하는
요소가 된다는 사실을 알고 계시는지요?

여름 휴가 떠나시는 직원 여러분!
휴가 잘 다녀오시고,
마지막 나오실 때 한번만 머무셨던 자리를 둘러보아 주시기 바랍니다."

카페지기 김승훈
Posted by 사내근로복지기금박사
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경영학박사(대한민국 사내근로복지기금박사 제1호) KBS사내근로복지기금 21년, 30년째 사내근로복지기금 한 우물을 판 최고 전문가! 고용노동부장관 표창 4회 사내근로복지기금연구소를 통해 기금실무자교육, 도서집필, 사내근로복지기금컨설팅 및 연간자문을 수행하고 있다. 사내근로복지기금과 기업복지의 허브를 만들어간다!!! 기금설립 10만개, 기금박물관, 연구소 사옥마련, 기금제도 수출을 꿈꾼다.
사내근로복지기금박사

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