오늘은 근로자의날이다. 금요일이라 토요일, 일요일과 합하면 내리 3일의 황금연휴이다. 그렇지만 우리나라 중소기업 근로자들 절반정도가 근로자의날에 쉬지 못하고 출근을 하고 휴일수당도 받지 못하고 있다는 기사가 나를 우울하게 한다. 이러니 취업희망자들이 중소기업은 거들떠 보지않고 대기업에 입사하려고 하고 대기업 쏠림현상이 더 심해지는 것 같다. 중소기업도 임금과 기업복지, 근무환경이 열악한 것은 인정하지 않고 인재가 오지 않는다고 젊은이들 의식구조만 탓하는 것도 냉정히 생각해볼 일이다.

 

지난주 증권회사에 다니는 대리를 만나 대화를 하는데 잘나가는 금융권에 근무하는 친구나 비슷한 연령대의 사람들이 공기업으로 재취업하기 위해 몰래 공부를 하고 있다는 말을 듣고 놀랐다. 요즘 취업하기 힘든데 그정도 직장이면 누구나 선망하는 직장인데 열심히 일해서 성과를 내고 인정을 받으면 될텐데 왜 다른 회사를 기웃거리나 의아스럽기도 했지만 금융권이 최근에 큰 폭의 인력구조조정을 단행하면서 내부 직원들이 많이 힘들어하는구나, 그래서 고용이 안정된 공기업으로 재취업하기 위해 다시 공부하는구나 생각이 미치니 그 심정 십분 이해가 되었다.

 

요즘 회사가 어려우니 인력구조조정과 함께 기업복지제도가 가장 먼저 축소된다고 한다. 회사가 어려워 종업원까지 구조조정 하는 마당에 그 누구도 기존에 실시되는 복리후생제도를 왜 줄이냐고 항의하지 못한다고 한다. 그런 항의를 했다가는 자신도 미운털이 박혀 구조조정 대상 1순위기 되니 한시바삐 인력구조조정이 끝나고 회사 손익이 좋아질 날만을 기다리며 그저 숨을 죽이며 지켜보며 또 다른 곳으로 이직을 준비하고 있다는 것이다. 인력구조조정이 지닌 양날의 칼날 성격을 그대로 보여준다. 떠나가는 자 못지않게 남아있는 자들도 회사가 어려우면 또 다시 자신들을 버릴지 모른다는 불안감에 일이 손에 잡히지 않겠지. 이런 근무환경에서는 교토지굴(狡兎之窟 영리한 토끼는 굴을 여러개 파 놓는다) 처럼 직원들도 다양한 생존수단을 준비하려들겠지.

 

문제는 우리나가 경제가 침체를 벗어나지 못하고 있으며 본격적인 디플레이션(경기침체속 물가하락) 국면에 접어든 것은 아닌지 불안한 조짐을 보이고 있다는 점이다. 경기침체는 고용악화를 야기하고 소비위축→생산위축→고용악화로 악순환구조를 심화시킨다. 자칫 일본처럼 '잃어버린 10년'이 되지는 않을지 우려가 된다. 이런 구도하에 기업복지의 활성화를 기대하는 것은 무리겠지.

 

착한 기업복지전문가 김승훈
사내근로복지기금연구소/김승훈기업복지연구개발원

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Posted by 사내근로복지기금박사

기업복지의 원칙이라는 제목을 정해놓고 나는 한참 고민에 휩싸였다. 너무도 큰 주제이고 무거운 주제였기 때문이다. 글을 쓰기에 앞서 당장 기업복지에 대한 정의부터 내려야 했다. 기업복지는 기업이 고용 또는 근로제공을 전제로 노동력이나 근로를 제공한 피고용인 또는 근로자에게 제공하는 여러 형태의 보상 가운데 정기적 또는 고정적으로 지불되는 화폐임금을 제외한 모든 금전적, 물질적 보상의 총체를 의미한다고 말할 수 있다.

 

기업복지가 가진 특성 중 가장 큰 것이 임금의 보완성이기에 임금과 기업복지의 경계를 구분하는 것도 실은 모호하다. 세법에서는 기업복지제도에서 받는 소득 중 대부분을 임금으로 분류하여 소득세를 과세하고 있고, 근로복지공단이나 건강보험공단에서도 이에 기초하여 법정복지비를 부과하고 있다. 최근에는 급여나 복리후생분 예정신고와 확정분에 대한 초과분(인상분)을 4월급여에서 법정복지비를 정산하여 부과함으로써 '법정복지비 폭탄'이라는 원성을 듣고 있다.

 

많은 기업들이 임단협에서 임금보다는 복리후생에 눈길을 돌리는 것도 임금을 올릴 경우에 자동적으로 같이 오르는 퇴직금이 부담스럽고 또한 공기업이나 준정부기관들은 정부의 임금가이드라인이 있어 매년 일정 수준 이상은 인상이 제한되기 때문이다. 그렇지만 기업복지제도로 풀지 못하는 구조적인 사항도 있다. 최근 질문이 왔던 사례를 소개하면 다음과 같다.

 

사내금로복지기금을 지급하는 부분에 있어서 가능한지 여부입니다. 저희 회사는 2009년도 정부의 대졸초임 임금삭감 권고안에 의해 입사때부터 급여가 조정되어 입사한 직원이 3부류(ABC)가 있습니다. A와 C의 입사가 2년 가까이 차이가 납니다. 그런데 정부의 예산편성지침을 보면 2011년 7월 1일자로 급여를 복원 및 소급할 수 있도록 정해 놓고 있어서 입사일이 다른 ABC직원 모두가 같은 소급액을 받도록 되어 있습니다. 그래서 이 부분을 보전해 주고자(AB직원에게) 사내근로복지기금을 사용하려 합니다. 상품권 A그룹 2십만원, B그룹 십만원을 지급하려 합니다. C그룹은 입사일이 늦어 전액 소급을 받을 수 있기에 제외합니다. 이렇게 최하위 직급에 속하는 그룹 중 AB에게만 생활지원 차원에서 상품권을 지급할 수 있을지 알고 싶어서 문의드립니다. 본인의 의사와 다르게 손해를 본 직원들에게 조금이라도 위로를 하고 싶어 방법을 알고자 문의드립니다.

 

사내근로복지기금 목적사업은 전체 근로자를 대상으로 하되, 저소득근로자를 우대하도록 되어 있습니다(근로복지기본법시행령 제46조제1항) 특정 계층에게만 혜택을 주도록 목적사업을 실시해서는 안됩니다. 임금문제는 원칙적으로 임금으로 풀어야지 복리후생이나 특히 사내근로복지기금으로 해결하려는 발상은 당장 언발은 녹일 수 있겠지만 두고두고 화근이 된다.

 

기업복지제도를 설계시에도 일관성, 목적성, 보편성과 합리성이 필요하다. 임단협에서 무리한 요구에는 과감히 NO할 줄 아는 용기가 필요하고 이를 상대방에게 설득할 수 있는 논리를 갖추어야 한다. 우리나라 복리후생제도가 두서없이 복잡하게 엉켜 버린 것도 자세히 들여다보면 일관성과 목적성이 없이 그때마다 순간 위기를 넘기기 위한 임시방편적인 처방들을 많이 사용했기 때문이라 생각된다.

 

근원적인 문제해결이 되지 않는다면 계속 불만이 제기되고 그 불만을 덮기 위해 또 다른 임시방편들이 동원될 수 밖에 없다. 그리고 기업복지제도를 단절없이 이끌어가려면 재원대책까지 충분히 고려하여 실시해야 한다. 멀리까지 노사가 함께 가려면 원칙을 지키는 것이 중요하다. 

 

카페지기 김승훈

Posted by 사내근로복지기금박사

오늘 아침 모 지상파방송 아침마당 프로를 보니 장모가 나와 딸의 이혼에 대한 상담을 하는 것을 보았습니다. 요지는 고시준비생인 사위를 맞아 잘 뒷바라지하여 사위가 고시를 패스하고, 변호사가 되고나서 이제는 잘 나가니 딸을 무시하는데 딸이 이를 견디지 못해 힘들어 자꾸 이혼하고 싶다고 말하니 이혼하는 것이 나을지, 참고 사는 것이 나을지를 상담받는 내용이었습니다.

조용히 듣고 있으니 딸의 결혼생활에 장인 장모가 너무 깊숙이 개입해 있었다는 것을 느낄 수 있었습니다. 사위가 고시 준비생 당시, 제일 힘들었을 때 그때 뒷바라지해주고 도움을 주었던 말을 되풀이하며 "개구리 올챙이적 모른다고 사위가 그러면 안되지~"라는 상대를 무시하는 마음이 깊숙이 자리잡고 있는 상태에서는 더 이상 문제해결이 어렵습니다. 어느 배심원 말처럼 결혼의 당사자는 딸과 사위인데 장인 장모가 나서서 사위를 나무라고 훈수를 두는 것은 사건을 더 악화시키는 일입니다. 딸을 위해서는 제3자의 객관적인 입장에서 사위를 이해하고 격려해주는 것도 필요하다는 생각이 들었습니다.

어제부터 오늘까지 1박 2일로 회사 노사관계 워크샵에 참석하고 있습니다. 제가 1992년 2월부터 사내근로복지기금업무를 해 오면서 느낀 점은 사내근로복지기금법인은 노사 양측의 완충지대에 있어서 회사 노사관계가 화평하면 사내근로복지기금실무자들이 업무처리가 편하다는 것입니다. 노사가 극한 대립을 하고 파업을 할 때에는 노사 양측에 결재를 받으러 다니기도 힘이 듭니다. 우리의 경우는 노사가 자주 얼굴을 맞대고 대화로 풀어나가기에 일을 할 수 있는 분위기가 매우 좋아 늘 감사하게 생각합니다.

반면 많은 기업들의 노사관계를 보면 아직도 아쉬움이 많이 느껴집니다. 매년 되풀이되는 임금인상과 단체협약 협상에서 추호도 한치의 양보도 없이 망가질 때까지 끝까지 주장을 관철시키려려는 노측 입장과 '노조가 어딜 감히~'하는 시혜주의와 우월주의 입장에서 임하는 회사측 입장이 매년 반복적으로 계속되는 것을 보면 서로 역지사지(易之思地)의 마음을 한번 느껴보았으면 하는 생각이 듭니다. 

종업원 복리후생이 임금의 보완적인 성격이 있다보니 임금협약에서 기업복지와 사내근로복지기금제도에 대한 관심과 중요성이 갈수록 높아지고 있습니다. 요즘 부쩍 드는 생각은 노사관계에서 명분과 실리는 결코 함께 취할 수 없다는 것과 함께 그 지루하고도 소모적인 노사간 대립시간이 너무 아깝다는 것입니다. 기업이나 근로자 공히 우리에게 주어진 시간이 결코 많지 않은데, 일만 열심히 해도 시간이 부족한데 말입니다.

카페지기 김승훈
Posted by 사내근로복지기금박사

"봉급이 너무 적어. 이걸로 어떻게 먹고 살라고?"
"우리 회사도 다른 회사들처럼 월급도 팍팍 올려주고, 복리후생도 잘 해주면 좀 좋냐고~"
"제 친구는 대기업에 다니는데 제 봉급의 두배입니다. 친구들을 만나면 봉급이 얼마인지 물어볼까봐 마음이 조마조마합니다."
"가족들이 아빠 봉급이 얼마예요? 라고 물으면 창피해서 그냥 얼버무립니다."


주변에서 봉급이 적다고 불평하는 사람들을 자주 본다. 그런 사람들 입에서는 맡은 업무가 적다고, 업무를 더 주었으면 하거나 책임을 자신에게 돌리는 말을 들어보기 힘들다.
"내가 하는 일이 받는 봉급에 비해 너무 적다"
"회사도 요즘 어려울텐데 매달 봉급을 받으려니 미안하네"
"내가 지금 하는 일보다 더 할 수 있는 일은 없을까?'

사람은 타성에 젖어 착각 속에 살기 쉽다. 본인이 아니면 이 회사가 안돌아가고 회사가 곧 쓰러질 것처럼 생각하지만 현실은 전혀 그렇지 않다. 오히려 본인이 그 자리를 통해 회사의 일 흐름과 발전을 막고 있지는 않은지, 혹 회사에서 불필요한 존재는 아닌지, 나 아닌 다른 사람이 이 일을 한다면 회사는 비용을 더 절감하면서 업무처리를 더 효율적으로 잘 하지 않을지 한번쯤은 돌아보는 시간이 필요하다.

한때 인터넷에서 '인생은 착각의 연속'이란 유머가 유행한 적이 있었다.

남자들 - 못 생긴 여자는 꼬시기 쉬운 줄 안다. 
여자들 - 남자들이 같은 방향으로 걷게 되면 관심 있어 따라 오는 줄 안다. 
꼬마들 - 울고 떼쓰면 다 되는 줄 안다. 
엄마들 - 자식이 공부만 잘 하면 다 되는 줄 안다. 자기 애는 머리는 좋은데 열심히 안해서 공부 못하는 줄 안다. 
대학생들 - 철 다 든 줄 안다. 대학만 졸업하면 앞날이 확 필 줄 안다. 
부모 - 자식들이 나이 들면 효도할 줄 안다. 
육군 병장 - 지가 세상에서 제일 높은 줄 안다. 
아가씨들 - 지들은 절대 아줌마가 안될 줄 안다. 
아줌마 - 화장하면 다른 사람 눈에 예뻐 보이는 줄 안다. 
연애하는 남녀 - 결혼만 하면 깨가 쏟아질 줄 안다. 
시어머니 - 아들이 결혼하고도 부인보다 자기를 먼저 챙길 줄 안다. 
장인 잠모 - 사위들은 처가집 재산에 관심 없는 줄 안다. 
회사 사장 - 종업원들은 쪼면 다 잘 열심히 일하는 줄 안다. 
아내 - 자기 남편은 젊고 예쁜 여자에 관심 없는 줄 안다. 남편이 회사에서 적당히 해도 안 짤리고 진급 되는 줄 안다. 
남편 - 살림하는 여자들은 집에서 노는 줄 안다. 돈 버느라 고생하는 남편이 불쌍해서 아침상에 반찬 좀 신경 써 주면 지난 밤에 밤일 잘해서 신경쓴 줄 안다. 
이 글을 읽는 사람들- 자기는 안 그런 줄 안다.

'삶의 마지막에 마주치는 10가지 질문'이라는 책(오츠 슈이지 지음, 박선영 옮김, 21세기북스)이 있다. 저자는 일본 도쿄 세타가야구에 있는 완화의료 클리닉에서 죽어가는 환자들을 돌보는 호스피스 전문의이다. 저자가 이 책을 쓰게 된 동기를 보면 "지금 이 순간에도 삶이 괴롭다는 분들이 많다. 살아가는데 힘이 되는 방법을 함께 생각하고 싶었다. 그것은 죽음을 생각하는 일이다. 인생은 유한한 만큼 멋지게 살지 않으면 안된다"이다 책을 읽는 동안 살아 있는 것에 감사하게 되고, 일을 할 수 있는 것에 감사하게 되며 삶을 어떻게 살아야 할 것인지에 대한 자세를 가다듬게 된다. 책 내용 중 일부이다.

'개인차가 있지만 대체로 암 환자는 마지막 2개월까지 배변.보행 기능을 유지한다. 심.폐질환 환자는 몇 차례 위험한 고비를 넘긴 뒤 급속도로 최후를 맞기 쉽다. 치매와 노쇠처럼 진이 빠지게 기나긴 루트도 있다. 어느 쪽이건 남은 수명이 한 달 안쪽이 되면, 주위의 도움 없이 몸을 움직일 수 없게 된다. 동시에 극심한 권태감이 찾아온다. 수명이 일주일 이하가 되면 자주 의식이 혼미해진다. 시간과 장소가 뒤죽박죽되고, 가족도 왕왕 못 알아본다. 죽음을 24~48시간 앞두고 최후의 고비가 찾아오는데, 의학의 힘을 총동원해도 이떄의 고통은 없앨 수 없다. 이 고비를 넘기면 온화한 시간이 온다. 드라마 주인공은 맑은 정신으로 유언하고 스르르 눈을 감는다. 현실에서 그런 일은 극히 드물다.'
 
사람의 삶은 유한하다. 일단 회사에 들어간 이상 자신에게 주어진 일에 최선을 다하고, 내가 하는 일이 회사 발전에 도움이 되고 회사와 더불어 나 자신도 함께 성장했으면 좋겠다. 당장 회사를 자의든 타의든 그만두게 되면 월 고정 수입이 끊기고 가정생활이 어렵게 되고 극단적으로는 가정파탄까지 치닫는 경우를 종종 보게 된다. 회사를 퇴직한 선배들이 이구동성으로 '회사를 다닐 때가 일이 있을 때가 좋았어. 그때 정신차리고 더 열심히 살껄~'하며 아쉬워한다.

어쨋든 회사는 종업원들에게 고마운 존재이다. 회사 또한 이익이 늘고, 성장하면서 그 과실을 종업원들에게 돌려주는 것에 인색하지 않았으면 좋겠다. 좋은 회사일수록 회사 비전이 뚜렷하고, 직원들에 대한 급여나 자기계발에 대한 투자, 복지후생 투자에 적극적이고 종업원들은 활기에 차 있고 더 열심히 일을 하는 상승작용을 한다.

카페지기 김승훈
Posted by 사내근로복지기금박사

여론조사는 적은 인원(표본)으로 많은 사람들의 생각과 의견을 유추해 볼 수 있고 이를 각종 정책에 반영할 수 있습니다. 그래서 표본을 잘 선정해야 합니다. 표본 인원이 너무 적어서도 안되고, 지역이나 학력, 성별, 재산, 연령, 직업 등이 너무 일방으로 치우치거나 편파적이어서는 안됩니다.

어제 조계종 불교사회연구소가 한국리서치에 의뢰하여 지난 9월 26일부터 20일간 전국 16~69세 남녀 1,512명을 대상으로 면접조사를 하여 '한국의 사회문화 및 종교에 관한 대국민 여론조사' 결과를 발표하였습니다.

그중  일부를 살펴보면 한국사회에서 소중한 사회적 가치로는 복지후생(49.7%)이 첫손에 꼽혔고, 공정.평등(43.6%), 경제성장(42.4%)이 뒤를 이었습니다. 시급히 풀어야 할 사회문제는 빈부격차(58.8%), 실업.빈곤(54.5%)을 꼽았습니다. '보편적 복지'(10.2%)보다는 '선택적 복지'(77.8%)가 옳다, 종교인의 정치참여는 적절치 않으며(86.6%), 종교인도 소득세를 내야 한다(43.5%) 등이었습니다.

어제 모 경제신문에서 읽었던 기사 '교육.복지.고용은 한 묶음이다. 한국사회의 분노를 해소하기 위한 핵심적인 솔루션이다'라는 글이 생각났습니다. 이런 과제를 잘 풀어나가는 것이 좋은 정치이고, 잘 하는 정치일 것입니다. '복지후생'이라는 단어가 이제는 친숙하게 된 것을 보니 직업적인 관심과 흥미를 넘어 이제는 사회가치 1순위로 당당히 부상했다는 생각입니다.

어제 모 회사 사내근로복지기금 실무자와 전화통화를 하면서 사내근로복지기금에서 실시하는 목적사업에 대해 고민을 하였습니다. 노사 합의나 노사 공동으로 만든 운영기준에 의해 목적사업이 운영되고 집행되다 보니 목적사업 재원이 고갈되어도 이를 일방의 뜻으로 중단시키기가 어렵습니다. 신규 사내근로복지기금 출연이 되지 않거나 획기적인 수익 개선이 없는 한 기본재산의 잠식까지도 우려가 되는 상황이었습니다. 여기에 지난 8월과 9월 고용노동부 사내근로복지기금 지도점검에서 기금법인 수혜대상을 비정규직을 포함한 전 근로자까지 일시에 확대시키라는 시정조치를 받은 뒤로는 이런 고민들이 더욱 깊어졌습니다.

목적사업 재원을 마련할 방법이 없는 어느 회사는 회사측이 '앞으로 회사가 어려워지면 기금출연도 하기 어려울텐데 이번 기회에 아예 사내근로복지기금 문을 닫아버리자'는 극단적인 논의까지 했다고 사내근로복지기금 실무자가 하소연합니다. 고용노동부의 일련의 급진적인 시정조치들이 사내근로복지기금제도의 급격한 위축을 가져오지는 않을지 우려가 됩니다.

카페지기 김승훈
Posted by 사내근로복지기금박사

1. 조사기관 : 취업포털 사람인
2. 조사대상 : 이직경험이 있는 직장인 1천409명
3. 조사방법 : 설문조사
4. 조사결과

가. '이직을 후회할 때가 있는가?'
- 있다(67.1%)

나. 이직을 후회하는 이유(복수응답)
- '새로운 기업이 생각보다 부실해서'(34.3%)
- '복리후생 등 조건이 나빠서'(26%)
- '업무내용이 기대에 못 미쳐서'(25.7%)
- '새로운 상사 및 동료들과 업무 스타일이 안 맞아서'(24.1%)
- '새 업무에 적응해야 하는 부담이 커서'(18.8%) 등

다. '이직을 후회한다'고 답한 직장인 중 후속 행동은? 
- '일단 새 직장에 다니면서 다시 이직할 준비를 했다'(47.5%)
- '새 회사에 적응하기 위해 노력했다'(36.8%)
- '곧바로 퇴사했다'(6.4%)

카페지기 김승훈
Posted by 사내근로복지기금박사
6월 21일, 취업포털 잡코리아 `기업 브랜드와 입사지원`에 대해 설문조사한 결과

1. 대상인원 : 남녀구직자 558명

2. 입사지원에 기업브랜드가 영향을 주는가?
- '영향을 준다'(97.8%)

3. 기업 또는 상품브랜드의 인지도가 높은 기업의 이미지는 어어떠한가?(*복수응답)
- `복리후생이 좋을 것 같다`(63.4%)
- '연봉이 높을 것 같다'(56.5%)
- '입사하고 싶어진다'(43.0%)
- '재무구조가 탄탄할 것 같다'(29.9%)
- '성장 가능성이 높아 보인다'(28.0%)
- '지인들에게 기업을 설명하기 편할 것 같다'(12.5%) 순

4. 브랜드 인지도가 없는 기업에 대한 인식은?
- `연봉이 낮을 것 같다`(57.0%)
- '복리후생이 좋지 못할 것 같다'(48.6%)
- '관심도가 떨어진다'(41.9%)
- '부실해 보인다'(26.9%)
- '입사지원하기 꺼려진다'(36.7%)
- 기타(1.1%) 순

5. 입사지원시 구직자가 기업 정보를 파악하는 방법은?
- `홈페이지 방문`(72.8%)
- '기사검색'(58.2%)
- '재무제표 분석'(33.7%)
- '지인에게 문의'(22.9%)
- '직접방문 또는 전화'(17.9%)
- '기타'(0.7%) 순

6. 구직활동시 지원기업의 정보가 미흡하다면 입사지원 하겠느냐"
- `입사지원하지 않는다`(57.7%)
- `입사지원한다`(42.3%)

7. 입사지원하지 않는 이유는?
- `기업이 의심스러워서`(66.1%)
- '근무환경이 열악해 보여서'(51.9%)
- '담당할 업무가 무엇인지 몰라서'(34.2%)
- '기업정보 찾는 시간이 아까워서'(4.0%)
- '기타'(1.2%) 순

카페지기 김승훈
Posted by 사내근로복지기금박사
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경영학박사(대한민국 사내근로복지기금박사 제1호) KBS사내근로복지기금 21년, 32년째 사내근로복지기금 한 우물을 판 최고 전문가! 고용노동부장관 표창 4회 사내근로복지기금연구소를 통해 기금실무자교육, 도서집필, 사내근로복지기금컨설팅 및 연간자문을 수행하고 있다. 사내근로복지기금과 기업복지의 허브를 만들어간다!!! 기금설립 10만개, 기금박물관, 연구소 사옥마련, 기금제도 수출을 꿈꾼다.
사내근로복지기금박사

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