1993년 2월 대기업을 사직하고 KBS사내근로복지기금으로 전직하여 그때

부터 22년째 사내근로복지기금업무를 담당해서 처리한 외길인생을 살아

오면서 느낀 소감을 네글자 한자로 표현하라고 하면 소탐대실(小貪大失)

이라고 쓰고 싶습니다.

 

처음에는 사내근로복지기금업무를 곁다리 업무, 겸직업무 중에서도 비중

이 적은 업무로 취급하여 등한시합니다. 그래서 연차결산이나 법인세신고,

사내근로복지기금법인 운영상황보고 때만 반짝 허둥대고 신고를 마치고

나면 다시 일상으로 되돌아갑니다. 이렇게 사내근로복지기금업무를 다루

보다 자기계발 차원에서라도 사내근로복지기금 업무를 발전시킬 방안

이나 사내근로복지기금을 회사 HR측면에서 활용할 방안이나 전략을 마련

할 엄두를 내지 못하는 실정입니다.

 

이는 비단 사내근로복지기금실무자만의 문제가이나라 회계법인이나 세무

법인, 노무법인 등도 마찬가지입니다. 사내근로복지기금업무를 만만하게

보고 접근했다가 결국은 저희 사내근로복지기금평생교육원으로 전화를 걸

어옵니다. 시간이 지날수록 저희 사내근로복지기금평생교육원이나 사내근

로복지기금연구소에 사내근로복지기금실무자를 사칭한 회계법인이나 세무

법인, 노무법인들의 문의전화가 늘어나고 있는 것이 그 반증인 것 같습니다. 

처음부터 당당하게 소속과 신분을 밝히고 전화를 하면 좋으련만 신분을 숨

기도 거래하는 회사 실무자를 사칭하고 저희 교육원에 당당하게 전화를 합

니다. 저는 그동안 10년간이나 사내근로복지기금실무자 교육을 진행해 왔기

때문에 사내근로복지기금이 설립된 회사 이름이나 어느 회사 사내근로복지

기금실무자가 누구인지 정도는 대충이나마 파악하고 있기에 30초만 통화

를 해도 금새 진위 여부를 가려낼 수 있습니다.

 

결국은 신분이 탄로나고 전문가분이 왜 기금실무자를 사칭하고 신분을 속

이면서까지 전화를 하시느냐고 말하면 말없이 전화를 끊어 버립니다. 어느

회계법인 전문가분은 오히려 큰소리를 칩니다. "거기 사내근로복지기금연

구소 아닌가요? 그럼 연구소답게 회원들이 궁금해하는 것을 알려주어야 하

는 것 아닌가요? 국가 지원을 받으면서 그런 기본적인 것도 안하시겠다는

겁니까?" 항변하는 회계법인 전문가분에게 이렇게 말합니다.

 

"여기는 고용노동부 산하기관도 아니고, 정부 지원 한 푼도 받지 않는 순수

한 김승훈원장 개인이 설립한 민간 사내근로복지기금연구소 겸 주식회사

김승훈기업복지연구개발원입니다. 제가 KBS사내근로복지기금에서 21년간

근무하며 얻은 사내근로복지기금에 대한 지식과 실무경험을 바탕으로 사내

근로복지기금 실무자들을 대상으로 실무자교육도 진행하고 사내근로복지

기금 설립이나 운영에 관한 코칭이나 컨설팅도 수행하는 평생교육원도 운영

하고 있습니다. 당신들은 거래처에서 정당한 보수를 받고 이 업무를 처리해

주면서 교육원에다 자료를 내놓아라 회계처리 방법을 왜 안가르쳐주느냐 

이래라 저래라 지시받고 명령할 사항은 아닌 것 같은데요."

 

전임자가 했던 회계처리나 결산방식을 20년간 따라 했다가 이제야 결산이

잘못되었다는 사실을 알고 결산자료를 들고와서 지난 잘못된 결산자료를

수정할 수 없느냐고 발을 동동 구르는 기금실무자 모습, 십수년간 법인세

과세표준신고를 하지 않아서 수억원에 이르는 선급법인세를 환급받지 못

했다는 사실을 설명해주니 황당해 하는 기금실무자 모습, 정관에도 없는 목

적사업을 수년간 고용노동부 인가도 받지 않고 실시하고 있는 간이 큰 건지

겁이 없는건지 알 수 없는 기금법인, 고유목적사업준비금 사용방법을 몰라

사용기한을 넘겨버린 기금법인, 간단한 회계처리를 해주지 않아 재무제표

에서 기본재산이 잠식되어 있는 기금법인들을 봅니다. 이런 사내근로복지

기금들을 보면서 교육비 몇푼 아끼려다 사내근로복지기금 재무제표와 사내

근로복지기금 운영상황이 엉망이 되어 버려 결국 처벌대상까지 몰려버린

것을 보면서 '소탐대실'이라는 사자성어가 딱 들어맞는 것을 실감합니다.

 

카페지기 김승훈
(주)김승훈기업복지연구개발원/사내근로복지기금평생교육원 공동대표
(http://cafe.naver.com/sanegikum)
(02-2644-3244):서울시 구로구 구로동 46번지 쌍용플래티넘노블1

Posted by 사내근로복지기금박사

민원부서 일을 하다보면 자기방어적이고 의외로 피동적으로 마지못해 일을 하는 경우를 많이 봅니다. 그런 사람들은 개인 일이나 회사 업무나 발전이 없습니다.

우리는 사내근로복지기금에서 콘도를 관리하는데 콘도회사에서 연례행사로 부대업장 할인권을 보내주는데 받으면 회사 게시판에 올리고 필요한 직원들에게 나누어 주는데 반응이 아주 좋습니다. 일례로 물놀이 시설의 경우 최성수기를 빼고는 1인당 70,000원에서 50,000원 하는 이용권을 기간에 따라 반액 이하인 30,000원에서 25,000원, 20,000원까지 할인을 해줍니다. 4인가족이 이용하면 160,000원에서 120,000원까지 절감이 되니 직원들이 좋아함은 당연합니다.

그런데 콘도사 직원이 말하기를 다른 회사들은 콘도를 담당하는 부서나 담당자가 이런 부대업장 할인이용권이 있다는 것을 알지도 못하고, 알려주면서 할인권을 보내주겠다고 해도 귀찮다고, 가져오면 본인 일이 늘어난다고 보내주겠다는 제안도 아예 거절한다고 합니다. 그에 비하면 우리는 반대로 부대업장 할인권이 없느냐고? 왜 안보내주느냐고 닥달을 하니 보내주는 콘도사 직원도 좋아합니다. 

민원부서 한 사람의 역할이 얼마나 중요한지를 알 수 있습니다. 제안을 거절한 회사의 경우에는 많은 직원들이 저렴하게 콘도 부대업장을 이용할 수 있는 기회를 담당자 한 사람이 막아버린 셈입니다. 담당자 한사람이 조금만 수고로움을 해준다면 나머지 직원들이 혜택을 볼 수 있는데도 정보를 차단해버리고 알려주지도 않으니 직원들은 이런 좋은 혜택이 있는 줄도 모르고 이용도 제한받게 됩니다. 그런데 세상사라는 것이 사람과 사람이 얽혀있다보니 남을 챙겨주다보면 그 혜택이 자신에게 돌아옵니다.

우리는 직원들이 사내근로복지기금에 대한 호감도가 매우 높은 편입니다. 사내근로복지기금에서 협조요청을 하면 직원들의 복지를 위해 고생하며 좋은 일을 많이 하는 부서라고 부서나 직원들이 적극적으로 챙겨주며 우호적으로 협조해 줍니다. 뿌린만큼 거두는 셈입니다. 이런 작은 수고로움이 모여 회사에 대한 만족도를 높여줍니다.

카페지기 김승훈

경영학박사 김승훈(사내근로복지기금&기업복지)
사내근로복지기금허브 (주)사내근로복지기금연구소 www.sgbok.co.kr
전화 (02)2644-3244, 팩스 (02)2652-3244
서울특별시 강남구 강남대로 112길 33, 삼화빌딩 4층


Posted by 사내근로복지기금박사

어제 어느 분과 대화를 나누는데 그분 말씀 요지는 '세상에는 결코 공짜가 없다. 그 분야에서 나름대로 성공했다는 사람들을 분석해보면 한 우물을 파되 일만시간의 법칙이 철저히 적용되고 있다는 것을 느낀다.'였습니다. '일만시간의 법칙'이란 한 사람이 한가지 일이나 분야를 1년 365일, 매일 세시간씩 10년간 꾸준히 몰입하는 것입니다. 말이 그렇지 하루도 빼먹지 않고, 1년 365일을 10년씩이나 몰입하고 들이 판다는 것은 쉽지 않은 일입니다. 그것은 또한 꾸준함과의 싸움이기도 합니다.

어제 회사에서 '창의적 인간 + 로봇반도체'라는 주제의 세미나를 하기에 퇴근 후 청강을 하였습니다. KAIST 김대식교수가 강사였는데 매우 흥미로웠습니다. 2010년 8월에 열린 'Futur of Search' 세미나에서 구글의 CEO인 에릭 슈미트가 '검색의 미래'라는 주제로 발표한 내용도 소개하였는데 "지금까지는 user가 치면 찿아주는 식이었는데 사람들은 자신이 찿을려는 것이 무엇인지도 모르고, 또 사람은 게으르기 때문에 앞으로는 사람이 물어보기 전에 기계가 사람이 원하는 것을 추론하여 찿아 이야기를 해주는 것이다". 김대식교수는 말미에 "미래예측은 불가능하지만 그러나 과거 예측은 가능하다. 따라서 무얼 하고 살았는지, 무엇을 할 때 행복이라는 착각을 느끼고 살았는지 지금 있는 세상에 need를 맞추어주면 된다."고 하였습니다.

우리 기업복지업무 담당자나 사내근로복지기금 실무자들도 입으로는 찿아가는 서비스, 친절한 서비스를 입에 올리지만 편안함을 추구하는 인간의 본성 때문에 계속적인 실천으로 이어지지는 못하는 실정입니다. 그래서 주기적인 교육이 실시되고 있고요. 직원들이 요구하는대로 들어주는 것이 마치 자신의 자존심이 짓밟히는 것으로 착각하고 삽니다. 며칠전 사무실에서 회사 직원과 콘도신청 문제로 언쟁을 벌인 적이 있었는데, 퇴근길에 구글 CEO가 한 말을 곰곰히 반추해 보았습니다.

김대식교수는 "좋은 대학에 들어가고 좋은 직장에 들어간 사람은 특정 브레인으로 지식의 성을 만들고 시험을 볼 때까지 잘 보관한 사람이다. 그런 사람들이 결코 창의적인 사람은 아니다"라는 주장을 폈는데 공감이 갔습니다. 개인들은 자신이 잘나서 회사가 자신을 뽑은 것으로 착각하는데 김대식교수의 말에 따르면 시험을 치를 때 자신이 지식의 성에 잘 보관해둔 지식 덕분에 취업이라는 바늘구멍을 쉽게 통과하여 입사를 하게 되었다는 것입니다. 그 행운을 이제는 회사 내 다른 직원들을 섬기는 일에 베풀고, 자신의 역량을 높이는 자기게발에 투자하여 회사 발전에 기여하고 동승하면 좋지 않을까요?

나를 죽이고 상대를 높일 때 상대도 살고 나도 더불어 사는 것입니다. 남에게 잘 대해주면 좋은 평가가 뒤따릅니다. 회사에서 우리를 채용한 이유와 회사 내에서 우리 기업복지업무 실무자들이 존재하는 이유는 직원들에 대한 봉사와 효율적인 업무수행 때문입니다. 회사 업무를 수행할 때는 때론 개인의 감정도 개인적인 안위도 자제할 필요가 있습니다. 그렇지만 불편부당함에는 당당히 맞서고요.

카페지기 김승훈
Posted by 사내근로복지기금박사

오늘 회사 인재개발원에서 열린 정년퇴직자를 대상으로 하는 그린라이프 연수에서 회사 사내근로복지기금과 관련되었던 많은 분을 만날 수 있었습니다. 15년 전에 상사로 모셨던 분, 좋은 관계로 만났던 분, 껄끄러운 관계로 지냈던 분.... 이제는 그런 지난 추억들을 뒤로 하고 올 연말이면 회사를 정년퇴직하여 떠나게 됩니다.

유행가 가사 "있을 때 잘 해, 후회하지 말고~~"가 생각이 났습니다. 사내근로복지기금 발전을 위해 애써주셨던 분들은 떠나고 나서도 생각이 많이 납니다. 애경사가 있으면 달려가게 됩니다. 사람은 떠나도 이름과 그 사람이 했던 언행은 남아있으니 평소 배풀 수 있을 때 많이 베풀고 살아야겠다는 다짐을 하게 됩니다. 세상을 참 열심히 살았던 어느 선배님이 말했습니다. "다 부질없다. 어차피 흙으로 돌아갈 몸인데 모아놓은 재산은 없으니 살아있을 때 몸이라도 아끼지 말고 도움이 필요한 사람이나 곳에 가서 부지런히 봉사한다"고....

간혹 사내근로복지기금관 관련된 난감한 질문들이 걸려오곤 합니다. 어제도 모 기업에서 "이번에 회사 내에 직원들의 복지증진을 위해 직원들이 이용할 수 있는 샤워실과 락카룸을 설치하려고 하는데 사내근로복지기금 원금으로 할 수 있느냐?"는 질문을 해주셨습니다. 근로복지시설에 복지회관은 있는데 샤워시설과 락카룸은 없습니다. 복지회관 안에는 샤워시설과 락카룸을 만들 수 있으나 역으로 샤워시설과 락카룸을 놓고 복지회관이라 하기는 어렵습니다.

노동부 임금복지과 근로감독관님에게 질의를 하여 해당 기업을 연결시켜 주었는데 어제 퇴근 때 확인을 해보니 기숙사나 복지회관에 해당되지 아니하여 복지기금의 수익금으로는 사용할 수 없다는 답변을 주었다고 하였습니다. 사내근로복지기금 목적사업으로 휴게실은 되는데 샤워시설은 해당되지 않는다니 아이러니하다고 느껴질 수 있습니다. 물론 근로작업환경에 따라 분진이나 먼지가 많으면 근로기준법상 사업주가 샤워시설을 설치해야 한다는 의무조항이 있어 사내근로복지기금에서 목적사업으로 하기에는 부적합하다는 노동부 관계자분의 판단도 존중합니다.

그러나 실무에서나 해당 기업에서는 샤워시설이 정작 근로자들 복지증진을 위해 필요한 시설인데, 또 근로자들의 복지증진을 위해 사내근로복지기금을 설립했는데 충분히 명분이 있는 사업인데 비용의 다는 아니더라도 50%만이라도 사내근로복지기금에서 부담해주면 좋겠다는 항변에는 답변이 궁색하기만 합니다. 기업복지업무는 개별기업들의 복지문제이다보니 규모에 따라, 업종에 따라, 사업주의 의지 등에 따라 다양한 모습으로 나타난다는 것을 다시 한번 느꼈습니다. 

카페지기 김승훈
Posted by 사내근로복지기금박사

금요일입니다. 2월 첫 주도 이렇게 이렇게 아쉬움 속에서 보냅니다.
저는 금요일이 가장 홀가분합니다. 일에 쫓기다보면 간혹 사내근로복지기금이야기는 오늘처럼 금요일 업무시간 이후에 쓰기도 하고 퇴근후 집에서 차분히 쓰기도 합니다.

금요일이 편안한 이유는 이틀간의 휴일이 있기 때문입니다. 일주일 중에서 일에 쫓기지 않는 이틀의 휴일이 허락되었다는 것이 너무 좋고 요긴합니다. 아마도 내일과 모레 이틀간 잠깐 회사에 출근하여 밀린 일을 마무리짓고, 2월 9일 진행되는  '사내근로복지기금 결산실무' 교육 실습자료도 챙기려고 합니다.

저는 사내근로복지기금 교육을 진행하면서 많이 배웁니다. 우선은 원고작업을 하면서 책도 읽고 신문과 전문도서를 읽으며 자료를 만들면서 1차로 배우고, 2차로는 관련 법령을 검색해보며 그 사이에 법령개정이 이루어지지는 않았는지 살펴보면서 배우고, 3차로는 교육시간에 질문을 통해 배우게 됩니다.

사람의 뇌는 생각하는 것만 보이고 보게 된다고 합니다. 뇌는 단순해서 주인이 명령한 것은 잊지 않고 기억해 두면서 어찌 이룰까를 고민한다고 합니다. 그러기에 수시로 혹은 매일 자신의 목표를 반복해서 읽고 말하는 사람이 그렇지 않은 사람에 비해 성공확률이 높은 이유는 뇌가 그 목표를 이루게하는 자료나 방법을 찿기 때문입니다. 매일 쏟아져 나오는 정보의 홍수 속에서도 뇌는 기억된 것을 기억해 관련 자료나 기사가 나오면 놓치지 않게 만듭니다.

저희는 지난해 연말에 보유 중인 펀드를 모두 현금화시켜 놓았습니다. 요즘 연일 폭락하는 주식시장을 보면 등골이 오싹합니다. 우리 사내근로복지기금 수익구조를 좌우할 펀드에 관심을 갖다보니 가계부채 위기, 개선되지 않고 있는 글로벌 고용위기, 그리스 국가부도 문제, 미국과 중국과의 갈등 등 기사나 보도 하나 하나에도 민감해지게 됩니다.
 
제 뇌의 절반 이상은 사내근로복지기금과 기업복지 생각으로 채워져 있을 것입니다. 이런 사내근로복지기금에 대한 열정과 관심이 결국은 업무로 연결이 되고, 지난해 높은 펀드투자 운영성과의 기초가 되지 않았나 생각해 봅니다.

카페지기 김승훈

Posted by 사내근로복지기금박사
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경영학박사(대한민국 사내근로복지기금박사 제1호) KBS사내근로복지기금 21년, 30년째 사내근로복지기금 한 우물을 판 최고 전문가! 고용노동부장관 표창 4회 사내근로복지기금연구소를 통해 기금실무자교육, 도서집필, 사내근로복지기금컨설팅 및 연간자문을 수행하고 있다. 사내근로복지기금과 기업복지의 허브를 만들어간다!!! 기금설립 10만개, 기금박물관, 연구소 사옥마련, 기금제도 수출을 꿈꾼다.
사내근로복지기금박사

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