기업내에는 많은 기업복지제도가 있다. 피부로 느낄 수 있는 확연히 드러나는 복지제도가 있는가 하면 드러나지 않는 복지제도도 있다. 전자의 경우는 복지카드나 학자금, 경조비, 의료비지원 등은 종업원들이 신청하여 종업원들 계좌로 직접 입금되기에 피부적으로 실감할 수 있다. 그러나 후자의 경우는 간접적으로 이루어지기에 잘 느끼지 못한다. 법정복지비(국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 회사부담분 등)이나 단체상해보험료, 식당운영이나 짓대지원, 통근버스지원 등은 간접적으로 종업원들 편익을 제공하기에 체감도는 덜하다.

법정복지비(회사부담분)가 왜 기업복지비냐고 묻는 사람도 있다. 국민연금이나 건강보험 부담율은 회사분과 본인분이 각각 50%인데 본인분은 매월 급여에서 공제하여 회사분과 함께 다음달 10일에 회사에서 알아서 납부를 한다. 회사분은 회사가 종업원을 고용하고 있기에 의무적으로 인건비에 비례하여 부담하도록 법에 명시되어 있으므로 기업복지비가 맞다. 만약 종업원이 회사를 퇴직한다면 본인이 회사분과 본인분을 모두 납부해야 하는데 수입이 끊긴 퇴직자로서는 이 금액이 큰 부담으로 작용하게 된다.

회사내 기업복지제도가 잘 되어 있느냐, 그렇지 않느냐를 판단하는 내 나름대로의 기준 몇가지가 있다.

첫째는 학자금제도이다. 대학학자금과 유치원교육비를 회사에서 지원해주고 있느냐 여부이다. 대학학자금은 금액이 많기에 대학생자녀를 둔 경우에는 큰 부담이 된다. 사립대학이라면 얼추 연간 900만원이 넘는다. 유치원교육비도 부담이 크다. 연말정산에서 교육비공제를 일부 받는다지만 이는 이미 낸 세금을 환급해 주는 것일뿐 돈은 고스란히 종업원들 부담인데 이를 회사가 지원해둔다면 대단한 혜택이다.


둘째는 복지카드이다. 우리나라는 아직도 연공서열형 복지제도 항목이 많아 신입사원이나 젊은층이 수혜받는 항목이 많지 않아 상대적으로 박탈감을 느낀다. 복지카드는 기업복지비 중 법정외복지비를 전체 직원들에게 균등하게 분배해주는 역할을 한다. 젊은층일수록 만족도가 높다.

셋째는 단체상해보험제도이다. 일부 기업에서는 본인사망의 경우 보장금액이 2억원에서 3억원까지 지급해주도록 세팅되어 있는 것을 보았는데 이런 제도는 만약 본인이 불의의 사고로 사망시 남겨진 가족들이 생존할 수 있는 큰 안전장치가 될 수 있고 의료비까지 갖추어지면 질병에 대한 보장을 받을 수 있어 마음이 든든하다.

넷째, 자기계발지원제도이다. 외부 교육에 참석할 수 있도록  적극적인 지원을  해주고, 회사내에 도서를 구입하여 비치해놓고, 어학을 배우는데 지원, 본인이 대학이나 대학원진학시 학비를 지원하거나 회사내에서 다양한 부분의 강사를 초빙하여 정기적으로 세미나를 열어주는 회사들이 부럽다.

다섯째, 종업원들이 소통할 수 있는 문화공간을 가진 회사들이다. 회사내에 카페도 좋고, 라운지가 있어 저가 내지는 무료로 차나 음료를 제공해주는 회사. 헬스장이나 체육시설이 있어 자유로이 이용할 수 있는 회사라면 종업원들이 만족도가 높다.

회사에 대한 만족도는 궁극적으로 회사에 대한 자긍심과 충성심을 유발하고 맡은 업무와 일에 자부심과 열정으로  업무 몰입으로 연결되어 좋은 업무성과로 이어지게 된다. 또 우수한 인재를 끌어들일 수 있다. 그렇지만 기업의 규모나 손익을 무시하고 무한정 기업복지비를 늘릴 수는 없으니 가진 가용재원을 효율성있게 설계하는것... 이것이 기업들이 고민하고 있는 사항이고 숙제이다.

카페지기 김승훈
Posted by 사내근로복지기금박사

2주전 강의료로 받은 돈에서 일부를 뚝 떼어 막내동생에게 송금하고  시골 집에 LCD 42인치 TV를 설치해 주라고 부탁했습니다. 생각해보니 지금까지 자식으로서 부모님께 해드린 일이 별로 없었습니다. 추석때 시골집에 내려가보니 12년전에 구입한 구식 TV를 여지껏 보고 계시는데 그나마 수명이 다해서 화질이 별로 좋지 않았습니다.

그래서 전 가족이 모인 자리에서 "올해 10월이 가기 전에 제가 LCD 42인치 TV를 장만해드리겠습니다"하고 덜컥 약속을 해버렀고, 그 약속을 2주전에 지켰고 오늘 시골집에 TV가 설치된 모양입니다. 생각해보니 행복은 결코 멀리 있는 것이 아니었습니다. 나는 집에 3년전에 LCD TV를 구입해서 매일 보고 살면서 부모님은 까마득히 잊고 살았습니다. 나는 몇달 허리띠 졸라매고 살면 되기에 무리를 해서 사드렸는데 마음이 후련합니다. 모든 것은 때가 있고 기회가 주어졌을 때 활용해야 뒤에 후회를 남기지 않게 됩니다.

며칠전 회의시간에 직원들로부터 민원사항이 화제에 올랐습니다. 회사내 복리후생업무를 맡고 있는 부서 직원들이 불친절하다고  친절하게 전화응대나 상담을 하도록 교육시켜 달라는 특별한 주문이었습니다. 그러나 복리후생업무를 담당하는 부서의 직원들이 불친절하게 응대하게 된 원인을 거슬러 올라가 규명해보면 직원들에게 귀책사유가 있는 경우도 허다합니다. 너무 무리한 요구나 주장을 펴다가 규정상 의견충돌이 생기고 큰소리로 막말까지 하는 경우들도 많습니다. 그렇지만 복리후생담당자들도 한번 입밖으로 나온 말들은 다시 주워담을 수 없으니 평소 감정을 자제하고 컨트롤하는 훈련도 본인 스스로 해야 할 것입니다.  

이만하면 괜찮은 복지제도인데도 직원들은 잘나가는 회사와 비교하며 적다고, 불만족하다고 투덜댑니다. 아직도 많은 중소기업이나 대기업 중에서는 기업복지제도가 열악함에도 지금 회사보다 더 열악한 회사들은 보지 않고 기업복지제도가 우수한 기업들을 비교대상으로 삼으며 불평을 늘어놓습니다. 회사에서 기업복지에 쏟을 수 있는 재원은 한정되어 있고 사내근로복지기금은 법정복지제도가 아닌 법정외복지제도에 속하는데도 말입니다.

지난 토요일에도 왠 이상한 무리들이 사내근로복지기금 카페에 대거 가입해서 지식게시판에 낮뜨거운 게임홍보 게시물을 150개정도 도배질을 해놓았기에 게시물은 모두 삭제하고, 회원들은 강퇴조치, 지식게시판의 글쓰고 읽는 등급을 정회원으로 상향조치를 했습니다. 그런데 어제 또 다시 가입인사 게시판에 20여개가 넘은 게임홍보 게시물로 올려놓았기에 게시물을 삭제시키고 그 회원을 강퇴시키며 혼자 중얼거렸습니다. '먹고사는 방법도 참 다양하지만, 이런 류의 사람들은 사회와 국가발전에 별 보탬이 안되는 참 불쌍한 영혼들이구나~~'

카페지기 김승훈
Posted by 사내근로복지기금박사
1

경영학박사(대한민국 사내근로복지기금박사 제1호) KBS사내근로복지기금 21년, 30년째 사내근로복지기금 한 우물을 판 최고 전문가! 고용노동부장관 표창 4회 사내근로복지기금연구소를 통해 기금실무자교육, 도서집필, 사내근로복지기금컨설팅 및 연간자문을 수행하고 있다. 사내근로복지기금과 기업복지의 허브를 만들어간다!!! 기금설립 10만개, 기금박물관, 연구소 사옥마련, 기금제도 수출을 꿈꾼다.
사내근로복지기금박사

달력