김승훈박사의 기업복지이야기 제281호(20161218)

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지난 12월 2일(미국 현지시간) 페이스북이 실리콘벨리의 극심한 주택난 해소 등을 위해 이 지역 공동체에 2000만달러(약 236억원)를 투자할 예정이라고

발표했다. 어느 특정 지역의 산업군이나 기업이 성장하면 인력이 유입되고,

인력이 급격히 유입되면 주거시설이나 상업시설이 부족하여 물가가 오르고

기존에 그 지역에 사는 사람들은 불편함을 겪게 되는 것은 우리나라에서도

익히 겪는 일이다. 미국의 캘리포니아주 샌프란시스코 남부에 있는 여러 도

시들(실리콘밸리) 또한 예외가 아니어서 그동안 지속한 IT 붐으로 세계 경제

의 엔진이라는 평가와 함께 고용확대와 인재를 끌어들이기 위한 높은 임금

은 주택난을 초래하였고 그 결과 주택 가격과 임대 가격 상승으로 이어져 

이 지역 서민들의 삶은 더 곤궁해졌다는 비판을 받아왔다.

 

미국 실리컨밸리 IT 대기업 중에서 페이스북이 처음으로 이 지역 공동체의

주택문제 해소를 위해 직접적인 투자를 시도한 것이다. 페이스북은 실리콘

밸리 공동체 연합인 '인비전 트랜스폼 빌드-이스트 팔로 알토(ETB)' 등과 파

트너십을 체결해 안정적인 주택 공급의 확대와 직업훈련 등을 통한 경제적

기회 제공, 세입자에 대한 법률 구제 확대 등의 사업을 벌여나가기로 했고 초

기 투자비로 2000만달러를 투자하기로 했고 다른 실리콘밸리 지역의 사적.

공적 기관들과 추가로 파트너십을 체결할 예정이라고 한다. 이번 페이스북의 조치는 마크 저커버그가 발표한 인도적 자선 구상(소유 주식의 99%를 자

선 활동에 기부한다는 계획)과는 별개로 회사 자체의 판단에 다른 것으로 회

사의 이미지 개선에 크게 기여할 것으로 보인다.

 

GWP(Great Work Place)는 일하기 좋은 기업을 말한다. GWP는 조직 내 신뢰

가 높고, 업무에 대한 자부심이 강하며, 즐겁고 보람있게 일하는 회사로 미국

의 경영컨설턴트인 로버트 레버링 박사가 뒤어난 재무적 성과를 올리는 기업

들의 기업문화를 연구해 1998년 경제전문지 포천에 발표하면서 눈길을 끌었다. 이후 포천은 매년 신년호에 GWP기업들을 선정하여 '포천 100대기업'을

발표하고 있다. GWP 모델의 세가지 기준인 신뢰, 자부심, 재미 중에서 가장

중요한 것은 신뢰이다. 상사와 경영진에 대한 신뢰는 믿음(credibility), 존중(respect), 공정성(fairness)의 세부 요소로 구성된다. 상사와 경영진에 대한 신

뢰는 믿음(credibility), 존중(respect), 공정성(fairness)의 세부 요소로 구성되

어 있다. 페이스북의 지역 주택난 해소를 위한 실천이 내년 1월에 발표되는 GWP 순위 선정에 어떤 영향을 미칠지는 지켜볼 일이다. 

 

우리나라 각종 단체에서 나름 평가기준으로 '가장 존경받는 기업', '일하기 좋

은 기업'을 선정한다. 그런데 그렇게 선정된 기업들이 진정으로 기업 내부 조

직원이나 사회구성원, 국민들로부터 존경받고 있는지, 일하기 좋은 기업으로 인정받고 있는지는 두고 볼 일이다. GWP의 가장 중요한 요소인 신뢰는 가장 먼저 회사내 직원들로부터 인정받아야 한다. 회사내 직원들 임금과 복지는

업계 평균 이하이고 인색하면서 외부에 보여주기식 선심성 기부금을 펑펑 쏟아

붓는 기업이 과연 GWP를 들먹일 수 있을까?

 

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경영학박사 김승훈(사내근로복지기금연구소장)

(주)사내근로복지기금연구소 대표/경영지도사(재무관리)
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