한국강사협회 명강사초청특별세미나2 - 탁현필 러닝네트웍스대표 '보고서 작성법'

지난 7월 3일(토) 한국강사협회 주최 명강사초청특별세미나가 용산 백범김구기념관에서 13:30부터 18:10까지 명강사 세분을 모시고 열렸다. 두번째 강사는 탁현필 러닝네트웍스 대표의 '보고서 작성법'이었다.

1. 제목 : 보고서 작성법

2. 강사 : 탁현필 러닝네트웍스 대표

3. 내용

가. 강사의 장점  세가지
(1) Positive side를 가진다 : 미래, 배려, 긍정, 전략 등 인생에서 늘 Positive side를 가지고 살 수 있다.
(2) 돈을 보고 강의를 한 적은 없다. 무조건 베풀다보니 돌아오는 것이 더 많아지더라
(3) 지속적인 Learning가 일어난다. 영역을 동일한 것으로 제한하지 않고 계속 새로운 분야를 배우게 된다. 또한 설비나 공장 같은 대규모 유형투자를 할필요가 없다. USB 하나만 가지고 다니면 된다.

나. 소통의 중요성
(1) 기업은 수많은 이해당사자가 존재한다.
(2) 소통에는 코칭이나 멘토링 같은 1:1 방식과 비즈니스미팅이나 PPT강의 같은 1:다 방식이 있다.
(3) 소통 Skill 중 보고서는 강력한 방법이다.

다. 보고서 요건
(1) Put Yourself in Reader's Shoes
- 보고받는 자 : understand, tmxostm, style
- Reader는 어떤 사람인가? - 의사결정 영향력은?, 수용태도는?, 관련자들의 의견은?, 개인적인 특성은?, 과제에 대한 지식은?
(2) 명확한 결론이 있어야 한다.
- 보고자의 작성이유(목적)과 보고서를 통해 해결하고자 하는 과제를 명시한다.
- 과제의 명확화, 결론 도출, 타이틀과 헤드메지
(3) 논리적으로 구성하여야 한다.
- 결론을 뒷받침하는 조건에 중복이 없을 것
- 결론을 뒷받침하는 조건에 누락이 없을 것
(4) 간결하고 이햐하기 쉽게 표현되어져야 한다.
- 보고서 잘 쓰는 사람 특징 : cut-cut-cut, add-add-add

라. 보고서 작성 Process

(1) 보고서 작성전략 수립
- Reader 분석
- 보고목적 및 목표 설정
- 보고전략 수립
(2) Story Line작성
- 결론메시지 결정
- 논리 구성
- 근거 증명
(3) Slide 작성
- Draft 작성
- Rewriting

마. 좋은 보고서
(1) Barbara Minto의 'Pyramid Structure' 활용
(2) Minto의 'Pyramid Structure'란?
- 독자가 명쾌하게 내용을 이해할 수 있도록
- 문서 작성자가 전달하고자 하는 결론
- 결론을 지지하거나 입증하는 주요지점
- 각 요점의 내용을 지지하거나 입증하는 사실자료 혹은 근거의 순서로 작성된 Pyramid Structure 이다.
(3) 'Pyramid Structure' 특징
- 피라미드 각 단계의 개념은 하위 개념들의 그룹을 요약한 것이어야 함.
- 그룹으로 묶인 개념들을 논리적으로 Level이 일치하여야 함
- 한 그룹의 개념 등은 논리적인 순서로 배열되어야 함.
(4) Slide 작성
- 보고서가 지루하면, 아무도 읽지 않음
- 보고서가 복잡하면, 아무도 이해 못함
- 보고서가 Powerful하지 못하면, 아무도 행동에 옮기지 않음
(5) 따라서 보고서는
- 흥미롭고,
- Communication 하기에 단순하며,
- 행위를 유발시킬 수 있어야 한다. 

카페지기 김승훈